路遇行人突然倒地，该如何有效实施急救？昨天，杭州市卫生计生委公布了《杭州市深化院前医疗急救体系建设三年行动计划》（以下简称《行动计划》），对2018年至2020年杭州市深化院前急救体系建设的行动目标、主要工作和保障措施等提出了明确要求。
有数据显示，每年我国约有55万人因心源性疾病而被夺去生命，及时有效的院前急救能挽回很多患者生命。如今，杭州市已形成一个市急救中心、七个区（县）急救分中心，共74个急救点的三级网络布局，院前医疗急救硬件设施已有明显提升，截至目前，全市机场、火车站、地铁站、旅游风景区、学校等人流密集区共投放AED（自动体外除颤仪）近300台。相关数据显示，我市急救率已提升至16．7％，远高于全国2％的平均水准。
但随着城市国际化进程不断加快，现有医疗急救资源已经跟不上城市发展步伐，院前医疗急救需求与现有服务能力之间的矛盾已经显现，救护车数量、结构性能也和北京、成都等一线城市存在较大差距，《行动计划》正是基于这样的背景下出炉。
《行动计划》指出，全市将加快院前医疗急救网络建设，到2020年，全市院前急救站点总数达到111个，其中新建37个，提升改造74个；推进院前医疗急救体系信息化建设，实现与院内急救平台、急救分中心的信息互联互通，与公安、交通、应急管理等相关部门的应急联动。
在救护车配置水平方面，到2020年，全市救护车辆总数要达到260辆，实现常住人口每4．5万人1辆救护车的配置水平，其中高性能救护车辆比例达到30％。城区急救平均反应时间小于12分钟。到2022年，全市救护车辆总数要达到293辆，实现常住人口每4万人1辆救护车的配置水平，其中高性能救护车辆比例达到50％。力争城区急救平均反应时间小于11分钟。（因道路交通状况、天气状况、区域内呼叫数和呼救地址准确程度等不确定因素影响，救护车到达现场时间会存在差异。）
另外，加强公民自救互救能力建设，大力普及医疗急救知识和技能，力争在2020年前全市完成受训人数达到户籍人口30％以上，并加快推进公共场所AED的配置，加强AED的使用培训和规范管理，进一步提升公民自救互救能力。
市急救中心提醒，市民在拨打120报告紧急情况时，一定要保持冷静，告知具体的救援地址和简要病情，可在接线调度员指导下对病人实施初级救护，并保持电话通畅，等调度员明确各项情况后再挂。
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